प्रेम शर्मा,लखनऊ।
ऊर्जा एवं अतिरिक्त ऊर्जा स्रोत मंत्री पं. श्रीकांत शर्मा ने कहा कि विद्युत आपूर्ति संबंधी समस्याओं का निस्तारण अधिकारी तीव्रता से करें। स्थानीय लोगों को जानकारी देने के लिए सोशल मीडिया का भी सहारा लें। उन्होंने कहा कि कटौती की समस्याएं उन्हें लगातार मिल रही हैं। यूपीपीसीएल चेयरमैन यह सुनिश्चित करें कि ग्रामीण क्षेत्रों में सूर्यास्त से सूर्योदय तक निर्बाध विद्युत आपूर्ति होती रहे। रोस्टर के अनुरूप सभी क्षेत्रों में आपूर्ति सुनिश्चित हो तथा समस्याओं का निदान अविलंब हो। ऊर्जा मंत्री ने ये निर्देश गत दिवस शक्ति भवन में ऊर्जा विभाग की समीक्षा के दौरान दिए।
उन्होंने कहा कि पूरे प्रदेश में आंशिक कोरोना कर्फ्यू में छूट दी गई है इससे सभी प्रकार की गतिविधिया धीरे-धीरे शुरू होंगी इस अवधि में और भी संवेदनशीलता से काम करने की जरूरत है। आंशिक कोरोना कर्फ्यू के दौरान संवेदनशीलता से काम करने के कारण विभाग व सरकार की छवि अच्छी व सकारात्मक हुई है, लोग हमारे कार्यों के लिए वारियर्स की प्रशंसा कर रहे हैं। उन्होंने कहा कि ऊर्जा परिवार के कोरोना वारियर्स प्रदेशवासियों को निर्बाध आपूर्ति के लिए संकल्पित हैं। सभी अपने संकल्प को चरित्रार्थ कर रहे हैं।कहा की सिंचाई के लिए भी किसानों को आपूर्ति संबंधी समस्याएं नहीं होनी चाहिए। जहां ट्रांसफार्मर खराब होने की शिकायतें आ रही हैं वहाँ प्राथमिकता पर उसे बदलकर आपूर्ति बहाल की जाए। कहा कि यूपीपीसीएल चेयरमैन यह सुनिश्चित करें कि सभी उपभोक्ताओं को सही बिल समय पर मिले। इसमें लापरवाही करने वाले डिस्कॉम की जवाबदेही भी तय की जाए। उपभोक्ता सेवाओं में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार्य नहीं है। सभी अधिकारी सोशल मीडिया के माध्यम से शिकायतों को सुने, 1912 की शिकायतों और टेलीफोन पर आने वाली शिकायतों को भी तेजी से निस्तारित करें। उपभोक्ता की संतुष्टि ही हमारी संतुष्टि है, इस बात का विशेष ध्यान रखें। उन्होंने कहा कि संकट का समय है ऐसे में सभी लोग अपनी सुरक्षा का विशेष ध्यान दें। उन्होंने यूपीपीसीएल चेयरमैन को निर्देश दिया कि वह सुरक्षा मानकों के प्रबंध की नियमित निगरानी करें। स्वयं भी उपकेंद्रों और बिलिंग काउंटर्स का निरीक्षण करें। किसी भी प्रकार की कोई परेशानी हो तो उच्चाधिकारियों से संपर्क कर उसका निस्तारण करवा लें।
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